Polityka Prywatności serwisu

www.mojkawalekpodlogi.pl

Niniejsza Polityka prywatności została przygotowana przez firmę Mój Kawałek Podłogi sp. z o.o. (dalej: „Spółka”) jako wyraz poszanowania prywatności osób, których dane osobowe są przetwarzane. Dokładane są wszelkie starania, aby dane te były przetwarzane zgodnie z prawem oraz obowiązującymi standardami.

Spółka dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i przekazanych jej informacji, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utratą i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

W celu zapewnienia ochrony prywatności osób, których dane dotyczą, Spółka stosuje odpowiednie zabezpieczenia wewnętrzne oraz zewnętrzne. Spółka, jako Administrator danych osobowych, sprawuje stałą kontrolę nad procesem przetwarzania danych oraz ogranicza dostęp do danych w możliwie największym stopniu, udzielając stosownych upoważnień wyłącznie wówczas, gdy jest to niezbędne do prawidłowego przetwarzania danych osobowych.

I. Administracja danych

Administratorem danych osobowych jest Mój Kawałek Podłogi spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Luboniu, ul. Jana III Sobieskiego 107, 62-030 Luboń, NIP 7831888575, nr wpisu w KRS 0001061273.

1) Dane do kontaktu osobistego lub pocztą tradycyjną:
Jana III Sobieskiego 107, 62-030 Luboń, Polska

2) Adres poczty elektronicznej:
info@mojkawalekpodlogi.pl

II. Inspektor Ochrony Danych

W Spółce wyznaczono Inspektora Ochrony Danych, którego zadaniem jest dbanie o to, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z prawem. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest we wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych.

Dane do kontaktu osobistego lub pocztą tradycyjną:
Inspektor Ochrony Danych
Jana III Sobieskiego 107, 62-030 Luboń, Polska

III. Przetwarzanie danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych. Spółka stosuje się również do wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L Nr 119 z 2016 r.; „RODO”).

W przypadku stwierdzonych nieprawidłowości przysługuje prawo złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Można to zrobić, korzystając ze wskazówek dostępnych na stronie organu: https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt

Możliwe jest również skierowanie skargi na piśmie na adres Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

IV. Cele przetwarzania danych

1. Reprezentant – pełnomocnik, członek organu, innego rodzaju przedstawiciel lub osoba wyznaczona do kontaktu lub realizacji umowy, występująca w imieniu podmiotu, który zamierza zawrzeć lub zawarł umowę ze Spółką

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

1) w celu zawarcia z reprezentowanym podmiotem umowy, a następnie – w czasie jej trwania – w celu jej prawidłowej realizacji, w tym w szczególności ustalenia, czy dana osoba jest uprawniona do reprezentacji tego podmiotu, co stanowi prawnie uzasadniony interes Spółki (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

2) w celu wykonywania obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

3) w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co stanowi prawnie uzasadniony interes Spółki (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

4) do wewnętrznych celów administracyjnych Spółki, co stanowi jej prawnie uzasadniony interes (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do zawarcia i realizacji umowy z reprezentowanym podmiotem, a ponadto do momentu przedawnienia się wszelkich potencjalnych roszczeń wynikających z umowy lub z innego tytułu pozostającego w związku z umową.

W zakresie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności w zakresie podatków i rachunkowości:

przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym transakcje, operacje i toczące się postępowanie w tym zakresie zostały zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione.

Kategorie danych osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy, najczęściej będą to:

1) dane identyfikacyjne – imię, nazwisko,
2) dane reprezentowanego podmiotu, stanowisko, pełnione funkcje, uprawnienia do reprezentacji,
3) dane kontaktowe – numer telefonu, adres poczty elektronicznej.

Źródło danych osobowych

Co do zasady przetwarzane są dane przekazywane przez osobę, której dane dotyczą, jej mocodawcę, pracodawcę, zleceniodawcę, osobę prawną, którą reprezentuje, lub pochodzące z ogólnodostępnych źródeł – takich jak dane podane na portalu społecznościowym lub pochodzące z ogólnodostępnych rejestrów, na przykład Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) lub Krajowego Rejestru Sądowego.

2. Użytkownik konfiguratora

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe podane w konfiguratorze będą przetwarzane w następujących celach:

1) w celu przygotowania orientacyjnej kalkulacji ceny wykonania usługi na podstawie danych wprowadzonych do konfiguratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Spółki polegający na obsłudze zapytań i przygotowaniu wstępnej wyceny);

2) w celu kontaktu z osobą korzystającą z konfiguratora, jeżeli zostały podane dane kontaktowe (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO);

3) w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co stanowi prawnie uzasadniony interes Spółki (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do przygotowania orientacyjnej kalkulacji, obsługi zapytania oraz ewentualnego dalszego kontaktu, a ponadto do czasu przedawnienia roszczeń.

Kategorie danych osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do przygotowania kalkulacji oraz kontaktu, w szczególności mogą to być:

1) dane identyfikacyjne – imię, nazwisko,
2) dane kontaktowe – numer telefonu, adres poczty elektronicznej,
3) dane dotyczące planowanej realizacji, w tym dane wprowadzone do konfiguratora.

Źródło danych osobowych

Co do zasady przetwarzane są dane podane bezpośrednio przez osobę korzystającą z konfiguratora.

4. Użytkownik mediów społecznościowych

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe będą przetwarzane w następującym celu:
w celu prowadzenia konta Spółki na portalu społecznościowym, w tym promowania marki, realizacji obowiązków prawnych, ustalenia roszczeń oraz prowadzenia statystyk, co stanowi prawnie uzasadniony interes Spółki (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne z uwagi na prawnie uzasadniony interes Spółki. Dane osobowe mogą być przechowywane na potrzeby wykazywania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze lub do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń – w zależności od tego, który termin jest dłuższy.

W przypadku zbierania danych w sposób inny niż bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą – źródło ich pochodzenia i kategorie danych osobowych

Co do zasady przetwarzane są dane podawane przez osobę, której dane dotyczą, lub pochodzące z ogólnodostępnych źródeł – takich jak dane podane na portalu społecznościowym lub pochodzące z ogólnodostępnych rejestrów, na przykład Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) lub Krajowego Rejestru Sądowego. Zapisywany może być również identyfikator cookie.

5. Użytkownik i odwiedzający strony internetowe Spółki

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

1) w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej i ułatwienia korzystania z serwisu, co stanowi prawnie uzasadniony interes Spółki (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

2) w celu monitorowania strony internetowej i prowadzenia statystyk użytkowania, co stanowi prawnie uzasadniony interes Spółki (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

3) w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

4) w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na marketingu własnych produktów i usług (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przy czym w zakresie, w jakim przepisy wymagają uzyskania odrębnej zgody na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub prowadzenie marketingu bezpośredniego z wykorzystaniem urządzeń końcowych, podstawą działań będzie również odpowiednia zgoda:

przesyłanie informacji handlowej (wiadomości e-mail),
przesyłanie informacji handlowej (wysyłka SMS),
wysyłka materiałów promocyjnych pocztą tradycyjną,
dostarczanie spersonalizowanych treści i reklam;

5) w celach wskazanych w treści zgód na przetwarzanie danych osobowych – jeśli takie zgody zostały wyrażone (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

6) w celach statystycznych, związanych z poprawą efektywności pracy, jakości świadczonych usług i dostosowaniem ich do odbiorców, w tym profilowania odwiedzających, co stanowi prawnie uzasadniony interes Spółki (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przy czym profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych wobec osoby, której dane dotyczą, ani w podobny sposób istotnie na nią nie wpływa.

Okres przechowywania danych

W zakresie objętym zgodą dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu – w przypadkach, w których sprzeciw przysługuje.

Po wycofaniu zgody lub wniesieniu sprzeciwu dane osobowe mogą być przechowywane na potrzeby wykazywania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze lub do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń – w zależności od tego, który termin jest dłuższy.

W zakresie danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne z uwagi na ten interes.

W przypadku zbierania danych w sposób inny niż bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą – źródło ich pochodzenia i kategorie danych osobowych

Co do zasady przetwarzane są dane zbierane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą. Zapisywany może być również identyfikator cookie.

7. Klient – osoba, która zawiera z Administratorem umowę we własnym imieniu

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

1) w celu zawarcia umowy, a następnie – w czasie jej trwania – do jej prawidłowej realizacji (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

2) w celu wykonywania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających z przepisów prawa – w szczególności w zakresie podatków lub rachunkowości (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

3) w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co stanowi prawnie uzasadniony interes Spółki (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

4) do wewnętrznych celów administracyjnych Spółki, co stanowi jej prawnie uzasadniony interes (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak wykonywana będzie umowa, a ponadto do momentu przedawnienia się wszelkich potencjalnych roszczeń wynikających z umowy lub z innego tytułu pozostającego w związku z zawartą umową, na przykład ewentualnych roszczeń z udzielonej gwarancji.

W zakresie obowiązków wynikających z przepisów prawa w zakresie podatków i rachunkowości:

przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym transakcje, operacje i toczące się postępowanie w tym zakresie zostały zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione.

Kategorie danych osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do zawarcia i realizacji umowy, najczęściej w następującym zakresie:

1) dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, PESEL, a także inne, o ile znajdą się w umowie,
2) dane adresowe – adres zamieszkania, a także inne, o ile znajdą się w umowie,
3) dane kontaktowe – numer telefonu, adres poczty elektronicznej, a także inne, o ile znajdą się w umowie lub zostaną przekazane w inny sposób,
4) dane finansowe – na przykład numer rachunku bankowego, a także inne, o ile znajdą się w umowie.

W przypadku zbierania danych w sposób inny niż bezpośrednio od Pani/Pana – źródło ich pochodzenia i kategorie danych osobowych

Co do zasady przetwarzane są dane podawane bezpośrednio przez osobę, której dane dotyczą, lub pochodzące z ogólnodostępnych źródeł – takich jak dane podane na portalu społecznościowym lub pochodzące z ogólnodostępnych rejestrów, na przykład Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) lub Krajowego Rejestru Sądowego.

V. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych na stronach internetowych

POLITYKA COOKIES

1. Serwis Spółki korzysta z plików cookies. W ten sposób automatycznie zbierane są wyłącznie informacje zawarte w tych plikach.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
a. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
b. utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
c. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

9. Zaleca się zapoznanie z politykami prywatności tych podmiotów, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywanych w statystykach, w szczególności z polityką prywatności Google Analytics.

10. Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachowywać informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

Logi serwera

1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia możliwie sprawnej obsługi usług hostingowych.

2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
a. czas nadejścia zapytania,
b. czas wysłania odpowiedzi,
c. nazwa stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
d. informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
e. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
f. informacje o przeglądarce użytkownika,
g. informacje o adresie IP.

3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa lub utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych.

2. W celu zarządzania ustawieniami cookies należy wybrać z poniższej listy przeglądarkę internetową lub system i postępować zgodnie z instrukcjami:
a. Internet Explorer
b. Chrome
c. Safari
d. Firefox
e. Opera
f. Android
g. Safari (iOS)
h. Windows Phone
i. Blackberry

VI. Odbiorcy danych

W związku z prowadzoną działalnością Administrator może udostępniać dane osobowe następującym podmiotom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania:

1) kontrahentom Spółki – w zakresie niezbędnym do realizacji usług lub współpracy,
2) usługodawcom Spółki – na przykład współpracownikom, podmiotom świadczącym usługi IT, zewnętrznym księgowym, kancelariom prawnym, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
3) właściwym urzędom i organom – na przykład ZUS, Urząd Skarbowy, organy nadzoru budowlanego – jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

VII. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

1) dostępu do danych osobowych,
2) sprostowania danych osobowych,
3) usunięcia danych osobowych,
4) ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
5) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
6) przenoszenia danych osobowych – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
7) wycofania zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

VIII. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem przez Spółkę z narzędzi analitycznych lub marketingowych dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG. Przekazywanie takie odbywa się z zachowaniem wymogów wynikających z przepisów prawa, w szczególności przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.